Acción comunicación

25 años muy bien llevados

Cliente: Viajes Levante
Sector: Viajes

Problema: Viajes Levante cumple este año su 25 aniversario y necesita crear una campaña global que comunique este hecho, una campaña que sirva como paraguas durante todo un año a una serie de ofertas exclusivas, sobre todo en el producto de cruceros. A esto, hay que añadir que no consiguen posicionar su marca en el mercado como una agencia con un excelente servicio y un trato muy cuidado y personalizado, que se ve materializado año tras año en un altísimo grado de confianza depositado por los clientes en Viajes Levante.

Solución: Crear un concepto que gire en torno al cuidado en el detalle, a la experiencia y al cliente satisfecho = confianza = fidelización. Un concepto uniforme y coherente con el motivo de la celebración, que posicione la marca ante los clientes habituales y potenciales como una agencia de viajes que ofrece experiencia, calidad y cercanía. Lo conseguimos trabajando en dos direcciones complementarias:
1.-Transmitir un momento emotivo en la vida de la marca, mirar hacia atrás y ver todo lo positivo que ha sucedido y poder celebrarlo. "25 años llenos de recuerdos"
Planteamos una marca secundaria que aparece en todos los documentos que emita la agencia, tiendas, etc...
2.- Comunicar que la vida continúa, plantear un punto y seguido a nuestros 25 años, un mensaje de futuro que lleve a la acción al cliente... "Viajes Levante, lo que te queda por ver".

Piezas: logotipo, aplicación gráfica, revisión de marca, prensa, vallas metro y e-mailing.